Descripción del puesto:

Estamos en búsqueda de unAnalista de Capacitaciónpara integrarse a nuestro equipo en la Ciudad de México. La posición está enfocada en brindar soporte a los procesos de capacitación y desarrollo de personal en áreas decontact center y ventas.

Responsabilidades principales:
- Apoyar en el diseño, coordinación y ejecución de programas de capacitación.
- Impartir cursos introductorios y de actualización para equipos de ventas y atención a clientes.
- Dar seguimiento a evaluaciones de aprendizaje y retroalimentación.
- Colaborar en la elaboración de materiales y reportes de resultados.

Requisitos:
- Experiencia mínima de 1 año en capacitación, preferentemente encontact center o ventas.
- Habilidades de comunicación y presentación.
- Manejo intermedio de Excel y PowerPoint.
- Disponibilidad para laborar de forma presencial en CDMX.

Ofrecemos:
- Sueldo competitivo + Bono Mensual
- Seguro de gastos médicos menores y Confiable de vida
- Oportunidad de desarrollo profesional.

📌 Analista de capacitación (Ciudad de México)
🏢 Viterbit
📍 Ciudad de México