Global IT Support Specialist (Tijuana)

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Oferta confidencial in Mexico is seeking an IT support specialist to independently resolve standard tickets and assist with complex issues under supervision. You will handle new computer preparation, device support, and asset tracking while collaborating with integral IT teams.
Ideal candidates have 3+ years in IT support and at least 1 year in a service desk or customer-facing IT role, with ITILv4, CompTIA A+, or Microsoft certs being a plus.

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