Técnico de Soporte TI y Laboratorio | Hardware, Redes y Sistemas | Recién Egresados
Descripción del puesto
Buscamos un Técnico de Soporte de Laboratorio (Nivel L0) responsable de mantener la operación eficiente de los laboratorios, garantizando que los equipos, sistemas e infraestructura funcionen correctamente y cumplan con los estándares de seguridad, organización y calidad.
La posición requiere seguir procesos y protocolos establecidos, trabajar en equipo y contar con habilidades de análisis para identificar, reportar y contribuir a la solución de problemas operativos y técnicos.
Responsabilidades
- Gestión y mantenimiento de laboratorios
- Mantener un entorno protegido, limpio y organizado en todos los laboratorios y áreas de almacenamiento.
- Aplicar y promover la metodología 6S para garantizar el orden y la eficiencia operativa.
- Soporte y mantenimiento de sistemas de laboratorio
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de los sistemas y PC's del laboratorio.
- Entregar equipos configurados con las imágenes correspondientes y conectados a las redes corporativas.
- Mantener los sistemas en óptimas condiciones operativas y de seguridad, asegurando la instalación de actualizaciones requeridas.
- Instalar software y bibliotecas necesarias para actividades de validación, pruebas y depuración.
- Soporte de hardware
- Realizar actividades básicas de interacción física con hardware, incluyendo:
- Instalación y desinstalación de componentes.
- Conexión de equipos y periféricos.
- Manejo de placa madre, tarjetas de expansión, KVM, puertos seriales, TTK, Dediprog, hosts, CPU, PCH, PDU, divisores de potencia, cableado de red y otros dispositivos relacionados.
- Diagnóstico y validación básica de sistemas
- Verificar la funcionalidad básica de los sistemas mediante:
- Identificación de desconexiones.
- Detección de fallas en cables o componentes.
- Comparación visual contra configuraciones esperadas.
- Interpretación de códigos de error básicos.
- Acceso remoto media
📌 Técnico de Soporte TI y Laboratorio (Centro)
🏢 Kelly
📍 Centro