Vacante: Analista de Operaciones y Customer Service

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Estamos en búsqueda de un Analista de Operaciones y Customer Service con actitud de servicio, enfoque en el cliente y ganas de desarrollarse profesionalmente.

Requisitos
- Licenciatura concluida o trunca (preferentemente en áreas económico-administrativas).
- Mínimo 1 año de experiencia en áreas de operaciones, atención al cliente o customer service.
- Excelente actitud de servicio y habilidades de comunicación.
- Capacidad para dar seguimiento a solicitudes y resolver incidencias.
- Organización, atención al detalle y orientación a resultados.
- Manejo de paquetería Office (Excel, Word y Outlook).

Principales actividades
- Brindar atención y seguimiento a clientes internos y externos.




- Dar soporte operativo a los procesos del área.
- Gestionar y dar seguimiento a solicitudes, incidencias y requerimientos.
- Mantener actualizada la información y documentación de las operaciones.
- Colaborar con diferentes áreas para asegurar una atención oportuna y optimizado.
- Elaborar reportes y apoyar en la mejora continua de los procesos.

Ofrecemos
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
- Excelente ambiente laboral.
- Estabilidad laboral.

Zona de trabajo: Polanco, Ciudad de México.

📌 Customer service (Ciudad de México)
🏢 Viterbit
📍 Ciudad de México