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Nuestro cliente está en búsqueda de un Asesor de Atención al Cliente entusiasta y con gran capacidad de resolución para unirse a su equipo en Mexicali, Baja California . En este rol, serás la cara amigable y optimizado de la empresa, interactuando con los clientes para ofrecerles soporte, responder sus preguntas y resolver cualquier inquietud que puedan tener. Tu objetivo principal será garantizar una experiencia de cliente excepcional, fomentando la lealtad y la satisfacción. Buscamos a una persona orientada al servicio, con excelentes habilidades interpersonales y la capacidad de adaptarse a un modelo de trabajo híbrido , que contribuya a un ambiente de equipo positivo y productivo.




- Proporcionar soporte de primera línea a los clientes a través de teléfono, correo electrónico y chat en vivo.
- Investigar y resolver problemas de los clientes de manera rápida y satisfactoria.
- Educar a los clientes sobre los productos y servicios de la empresa, ofreciendo orientación personalizada.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y las resoluciones proporcionadas.
- Colaborar con equipos internos para resolver problemas que requieran intervención de otros departamentos.
- Experiencia previa en atención al cliente, ventas o un rol relacionado.
- Fuertes habilidades de comunicación y escucha activa.
- Capacidad para empatizar con los clientes y gestionar situaciones delicadas.
- Conocimiento práctico de software de servicio al cliente .
- Disponibilidad para trabajar bajo un modelo híbrido , combinando trabajo en oficina y remoto.
- Salario competitivo acorde a la experienc

📌 Asesor De Atención Al Cliente (Mexicali)
🏢 Agencia Automotriz Toyota Mexicali
📍 Mexicali