Head of Customer Experience (Ciudad de México)

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Ikea Gruppe
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Ikea Gruppe

Ciudad de México

IKEA in Mexico City seeks a dynamic leader to guide customer experience across our multichannel retail environment. You will translate local plans into actions that deliver a seamless, joyful shopping journey for customers.
You will build capability by coaching managers, aligning goals with customer expectations, and driving a culture focused on first-time-right service while supporting commercial initiatives in a fast-paced market.

📌 Head of Customer Experience (Ciudad de México)
🏢 Ikea Gruppe
📍 Ciudad de México

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