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Misión del Puesto
Asegurar la operación, disponibilidad, seguridad y continuidad de nuestra infraestructura tecnológica en tiempo y forma, garantizando el cumplimiento de los SLA del servicio para las diferentes unidades de negocio de FEMSA.
Contribuciones
- Gestión de Infraestructura y Nube: Coordinar la operación de virtualizadores, servidores y servicios en la nube; administrar el licenciamiento y dar seguimiento a la obsolescencia tecnológica.
- Liderazgo de Equipo: Liderar, supervisar y distribuir eficazmente las actividades del personal técnico e infraestructura a su cargo, fungiendo como un facilitador.
- Operaciones e Incidentes: Dar seguimiento a incidentes, requerimientos, cambios y problemas de TI. Implementar herramientas de monitoreo para vigilar la infraestructura y atender incidentes críticos.




- Seguridad y Continuidad: Gestionar políticas de respaldos de información, asegurar su correcta ejecución, realizar pruebas de recuperación y liderar los planes de continuidad y recuperación ante desastres (DRP).
- Gestión de Proveedores: Coordinar y mantener el trato con proveedores de Infrastructure Management Service (IMS).
- Mejora Continua: Automatizar procesos, optimizar la infraestructura actual y elaborar indicadores, reportes y documentación técnica del área.

Requisitos del Perfil
- Experiencia: Mínimo 5 años en puestos de infraestructura de TI, soporte avanzado o administración de servidores e infraestructura en la nube.
- Sistemas Operativos: Administración avanzada de Windows Server y Linux (Red Hat, Ubuntu, etc.).
- Cloud Computing: Experiencia sólida en la gestión de servicios en la nube (Azure, AWS u OCI) y plataformas de colaboración (Microsoft 365 o Google Workspace).
- Redes

📌 COORDINADOR INFRA SERVIDORES (Monterrey)
🏢 Femsa Comercio
📍 Monterrey