Ingeniero de Soporte Técnico
Área: Soporte Técnico
Inetum es un grupo internacional de consultoría digital ágil. En la era post-transformación digital, nuestro propósito es permitir que cada una de las más de 27,000 personas que forman parte de nuestro equipo se renueve continuamente, viviendo de forma positiva su propio flow digital.
Con presencia en 26 países, promovemos trayectorias profesionales flexibles, innovación local y un equilibrio saludable entre la vida personal y profesional. Además, Inetum ha sido reconocida como Top Employer, certificación que avala nuestro compromiso con el bienestar, el crecimiento profesional y la excelencia en la gestión del talento.
Descripción del puesto
Buscamos una persona con experiencia en gestión de proveedores de soporte de TI
Responsabilidades
- Ejecución de tareas de soporte técnico que incluye apoyos en las localidades para mantener los inventarios actualizados, actividades asociadas con el servicio de soporte en sitio como la atención de personal Directivo, soporte técnico a equipos y configuraciones,



donde se requiera se ejecute el servicio ya sea a nivel corporativo, regional o local.
- Garantizar la seguridad y privacidad de la información del cliente durante el proceso de soporte técnico.
- Cumplir con los procedimientos y políticas de seguridad establecidas por la institución bancaria.
- Trabajar de forma colaborativa con otros equipos de TI para garantizar la continuidad del servicio.

Requisitos
- En caso de no contar con estudios formales, se considerará experiencia equivalente en gestión de proyectos, con conocimientos en:
- Experiencia en ingeniería de sistemas y soporte de TI.
- Experiencia comprobada de éxito en instalación y mantenimiento de hardware y/o software.
- Experiencia en la creación de scripts automatizados y software (deseable)
- Conocimientos y habilidades excepcionales para trabajar en equipo con alto nivel de automotivación y autogestión.
- Capacidad de desplazamiento en la zona geográfica as

📌 Soporte Técnico (Ciudad Juárez)
🏢 Inetum M´´exico
📍 Ciudad Juárez