En Plexus Tech seguimos creciendo y buscamos a profesionales para trabajar en el desarrollo de tecnología con alma.

Somos una compañía tecnológica especializada en servicios y productos IT, basados en la innovación y el desarrollo. Fundada en el talento y las capacidades de nuestra gente, casi 5.000 profesionales que crecen con nosotros en proyectos propios, compañías del IBEX 35, grandes retailers, operadores turísticos, entidades financieras, organismos públicos y empresas internacionales.

Ampliamos nuestro equipo Buscamos tu talento como: Platform Operations Lead.

Modalidad: Remota en México.

Requisitos:
- Experiencia como Platform Operations Lead, Service Delivery Manager, Service Owner, IT Service Manager, Project Manager o posiciones similares. - Experiencia gestionando plataformas tecnológicas y/o ambientes Cloud. - Conocimiento de plataformas de datos, Analytics y ecosistemas Data-Driven. - Experiencia en Service Management / Service Ownership. - Experiencia en Incident Management, Problem Management y gestión de crisis operativas. - Manejo y seguimiento de SLAs,



KPIs y métricas de servicio. - Conocimientos de governance, gestión de riesgos y mejora continua. - Experiencia coordinando múltiples equipos técnicos y stakeholders. - Conocimientos de AWS y servicios Cloud serán valorados. - Experiencia trabajando con metodologías Agile y/o gestión tradicional de proyectos. - Inglés fluido – indispensable.

Ofrecemos:
- Sueldo base 100% nómina. - Prestaciones de Ley. - Esquema de trabajo híbrido. - Acceso a formación continuada. - Formar parte de un equipo vibrante, comprometido, apasionado por sus clientes y con ganas de dar lo mejor de sí mismo. - Formar parte de una compañía con muchos profesionales de referencia en el sector - Un ecosistema de trabajo con un ambiente colaborativo.

Promovemos la igualdad de trato y de oportunidades para todas las personas, de modo que ningún motivo de nacimiento, raza, sexo, religión, opinión o cualquier otra condición o c

📌 Platform Operations Lead (Ciudad de México)
🏢 Plexus Tech
📍 Ciudad de México