Gerente de Posventa

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Puesto: Gerente de Posventa

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Zona de trabajo: Santa Fe, CDMX

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Horario: Lunes a viernes de 9 am a 7:00 pm

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Disponibilidad para viajar un 80%

Objetivo del puesto

Dirigir la operación integral del área de Posventa, asegurando la rentabilidad del negocio mediante la administración optimizado de los departamentos de servicio, refacciones, garantías y atención al Cliente.

Principales actividades

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Dirigir y administrar la operación integral de Posventa.

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Supervisar las áreas de Servicio, Refacciones, Garantías y Atención al Cliente.

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Asegurar la rentabilidad y cumplimiento de objetivos del área.

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Dar seguimiento a indicadores de desempeño.

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Administrar y optimizar la operación de talleres.

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Supervisar procesos de servicio y atención al cliente.

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Coordinar la gestión de garantías y refacciones.

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Dar seguimiento a la satisfacción del cliente.

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Coordinar equipos de trabajo y recursos.

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Implementar acciones para mejorar procesos y resultados.

Requisitos indispensables

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Experiencia de 5 a 8 años en Posventa Automotriz.

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Mínimo 3 años como Gerente de Posventa o Jefe de Servicio.

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Experiencia manejando de 1 a 7 agencias automotrices.

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Experiencia en:

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Servicio automotriz.

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Refacciones.

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Garantías.

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Administración de talleres.

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Experiencia en manejo de equipos y operación de agencias.

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Disponibilidad para viajar.

Este empleo viene de Talenteca.com

📌 Gerente de Posventa (Álvaro Obregón)
🏢 FOTOLIFE
📍 Álvaro Obregón