El Coordinador de Soporte Comercial Técnico Jr. será responsable de brindar apoyo directo al área comercial, enfocado en el seguimiento a clientes, elaboración de documentación técnica, manejo del CRM y ejecución de tareas operativas de preventa. Este rol es clave para mantener la calidad del servicio, el orden administrativo y la profesionalización del proceso comercial, liberando al equipo senior de tareas tácticas sin comprometer resultados.

Responsabilidades principales:

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Dar seguimiento estructurado a clientes y oportunidades mediante CRM.

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Elaborar y revisar documentación técnica, cotizaciones y propuestas comerciales.

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Coordinar entregables de preventa: agendas, recordatorios, insumos técnicos.

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Mantener actualizada la base de datos comercial y los procesos en CRM (Zoho deseable).

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Apoyar la gestión de tareas operativas con enfoque a eficiencia y servicio.

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Comunicar de forma profesional, clara y con excelente ortografía en todos los canales.

Requirements

Escolaridad:

Estudiante de últimos semestres o recién egresado de:
- Ingeniería en Electrónica, Sistemas,



Mecatrónica, TICs o Licenciatura en Administración con alta afinidad tecnológica.

Requisitos principal:

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Excelente redacción y ortografía profesional.

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Afinidad comprobable por la tecnología (cámaras, redes, ciberseguridad, energía).

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Dominio básico de CRM, hojas de cálculo, herramientas de Google y correo formal.

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Pensamiento lógico, organizado y enfoque a procesos.

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Capacidad de aprendizaje rápido y trabajo con autonomía.

Actitudes valoradas:

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Proactividad, criterio y enfoque a soluciones.

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Atención al detalle y responsabilidad operativa.

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Profesionalismo para representar a la empresa ante clientes.

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Interés genuino en desarrollarse en el área comercial técnica.

Benefits
- Desarrollo profesional en una empresa de tecnología.
- Capacitación en seguridad electrónica y cableado estructurado.
- Trabajo con expertos en el sector.

¿Por qué PCRA?

En PCRA, ofrecemos un entorn

📌 Coordinador de Soporte Comercial Técnico Jr (Mexicali)
🏢 Pcra Mexico
📍 Mexicali