Hardware Technician

Descripción

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En Buk, estamos buscando una persona apasionada por lo que hace, con growth mindset, que piense “fuera de la caja” y quiera ir más allá. Alguien que no le tema a los desafíos, que trabaje de manera ágil, superando los obstáculos y aprendiendo de los errores. Buscamos una persona que valore nuestra cultura de excelencia, donde la exigencia y el trabajo colaborativo se unen para impactar en el cliente y crear lugares de trabajo más felices.

Nos motiva trabajar con personas admirables y que te desafían a diario a entregar lo mejor de ti. Nos esforzamos constantemente por superar nuestros propios estándares y entregar resultados de alta calidad. Evaluamos meticulosamente la productividad, el desempeño y el impacto de nuestras acciones utilizando métricas claras y objetivas. ¿Te identificas con todo esto?

Tu misión será llevar a cabo las gestiones operativas necesarias para la entrega de un equipo de control de asistencia 100% funcional y prestar soporte de manera oportuna y eficiente al cliente,



en pos de solución de problemas relacionados con los equipos de control de asistencia.

¿Qué te espera?
- Realizar la preparación y configuración de los equipos de control de asistencia.
- Mantención del inventario de los equipos de control de asistencia.
- Gestión de despacho de equipos a clientes.
- Prestar soporte técnico del equipo de control de asistencia a clientes de manera remota.
- Verificación de conexión de equipos con plataformas.
- Elaborar informes técnicos acerca de la atención al cliente.
- Mantener actualizado el sistema de registro de atenciones a clientes (tickets).
- Establecer y mantener una buena relación con clientes
- Autogestionar su agenda para atención de clientes.
- Apoyar la ejecución de las tareas del área de hardware.

¿Qué ofrecemos?
- Cultura de Innovación: En Buk, valoramos la creatividad y la proactividad. Trabajarás en un contexto que te brinda la libertad

📌 Hardware Technician (México)
🏢 TECH BUKERS
📍 México