Sobre Capptus

Capptus es Salesforce Summit Partner con más de 13 años en México. Capptus Edge es su agencia digital: medios, CRM, contenido y creatividad trabajando junto a un equipo técnico de Salesforce en la misma casa. Tu plan de crecimiento lo ejecuta gente que está a un mensaje de distancia.

Sobre la ocasión

Es un rol frente a cliente dentro de una agencia digital. Si buscas construir la adquisición de un producto propio, esta vacante no es para ti.

Nuestros clientes nos contratan para hacer crecer su negocio: más tráfico a tienda, más recompra, mejor ticket, más venta en ecommerce, una marca que se reconozca. Para lograrlo mezclamos varias disciplinas en la misma cuenta, y alguien tiene que decidir cuál entra primero, cuánto pesa cada una y si el conjunto está funcionando. Esa persona es el Growth Manager.

Tienes detrás especialistas que ejecutan: CRM y automatización, medios pagados, contenido y social, diseño y creatividad, analítica, además de project management. Tú no haces el trabajo de cada disciplina. Sabes lo suficiente de cada una para pedirlo bien,



revisarlo con criterio y explicarle al cliente por qué se hizo así.

Trabajamos sobre todo con retailers y marcas de consumo en México, con bases de clientes grandes, varios canales al mismo tiempo y datos que casi nunca están completos.

Lo que vas a liderar

El número de cada cuenta
- Acordar con el cliente, en tus primeros 30 días, una métrica principal por cuenta con línea base y meta trimestral. Por escrito.
- Armar el modelo de crecimiento de la cuenta: de dónde sale el siguiente peso de venta (nuevos clientes, recompra, ticket, reactivación, conocimiento de marca) y qué palanca lo mueve al menor costo.
- Mantener una lista de pruebas priorizada por impacto esperado y correrla con cadencia fija: hipótesis, prueba, lectura, decisión.
- Reportar lo que falló con la misma claridad que lo que funcionó.

El plan completo de la cuenta
- Diseñar un plan anual y trimestral que combine las disciplin

📌 Growth Manager (Ciudad de México)
🏢 GRUPO CAPQTUS
📍 Ciudad de México