KAM SR

Descripción

Perfil del Puesto: Key Account Manager (KAM) Senior - Zona Norte

Ubicación: Monterrey, Nuevo León

Sector: Telemática, Telemetría , Video Telematica y GPS

Misión u Objetivo General del Cargo

Liderar y expandir el portafolio de cuentas ENTERPRISE mediante estrategias comerciales efectivas, apalancadas en el manejo avanzado de HubSpot y sistemas CRM. Como KAM SR, serás el contacto principal del cliente, asegurando el cumplimiento de sus expectativas operativas con un alto sentido de empatía y ética cualificado. Tu misión es equilibrar la apertura de nuevos negocios (perfil Hunter) con el desarrollo y fidelización de cuentas existentes, impulsando el crecimiento rentable de la empresa en un entorno de trabajo genuinamente colaborativo.

Responsabilidades y Tareas Principales

Apertura y Cierre de Ventas (Hunting): Identificar proactivamente oportunidades en el sector logístico, trabajando en equipo con las áreas de marketing y preventa para maximizar la penetración en la Zona Norte y resto del país

Prospección Estratégica Avanzada:



Utilizar bases de datos, redes profesionales e inteligencia comercial para captar grandes cuentas del sector transporte, operando siempre con transparencia y honestidad.

Gestión de Cuentas Clave: Construir relaciones sólidas basadas en la empatía y la confianza mutua, posicionándote como un consultor experto que entiende y prioriza los dolores reales del cliente.

Retención y Satisfacción: Asegurar el éxito del cliente resolviendo problemas de manera eficiente y directa, garantizando la óptima operación del servicio de telemática y asumiendo responsabilidad frente a los retos.

Alineación Interna y Trabajo en Equipo: Fomentar una colaboración estrecha y respetuosa con los departamentos técnicos, operativos y administrativos para asegurar una ejecución impecable, promoviendo el apoyo mutuo.

Análisis Comercial: Generar informes precisos y transparentes sobre el rendimiento de cuentas, forecast y ventas nuevas.

Domin

📌 KAM SR (Monterrey)
🏢 TECNOMOTUM
📍 Monterrey