EJECUTIVO TELEFÓNICO DE RETENCIONES BILINGUE –MTY
? OBJETIVO DEL PUESTO
Atender llamadas de clientes que desean cancelar su servicio y lograr que permanezcan, mediante negociación, manejo de objeciones y oferta de soluciones.

? FUNCIONES PRINCIPALES
• Atender llamadas de clientes que desean cancelar
• Identificar el motivo real de baja
• Aplicar técnicas de negociación
• Manejar objeciones en tiempo real
• Ofrecer soluciones personalizadas
• Intentar retener al cliente en cada interacción
• Documentar correctamente en sistema

? OFERTA ECONÓMICA
• Sueldo base $12,500
• Bono de asistencia
• ? Comisiones sin tope (principal para atraer perfil correcto)
• Bono $1000
• Capacitación Pagada
• Prestaciones de Ley
• Pagos Quincenales





REQUISITOS INDISPENSABLES:
•⁠ ⁠Experiencia en call center (cobranza o ventas)
•⁠ ⁠Bachillerato concluido (con CERTIFICADO)
•⁠ ⁠Manejo de PC
•⁠ ⁠Facilidad de palabra
Manejo de ingles conversacional y escrito

Horario Disponible:
03:00 a 09:00 pm (vespertino)
Lunes a domingo (descanso entre semana)

Ubicación del site:
Av. Simón Bolívar 1420, Mitras Centro, 64460 Monterrey, N.L

CONTRATACIÓN INMEDIATA
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📌 Ejecutivo Telefonico de Retenciones Bilingue (Monterrey)
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