Ejecutivo de Experiencia del Paciente - Inglés avanzado

Ubicación: WTC, Ciudad de México
Giro: Clínica especializada en injerto capilar
Sueldo: $12,000 a $18,000 mensuales netos

? Objetivo del puesto
Buscamos una persona con excelente actitud de servicio, organización y enfoque comercial para integrarse a nuestro equipo dentro de una clínica especializada en injerto capilar.
Será responsable de brindar una atención cercana y profesional a pacientes y prospectos, gestionar citas, integrar y mantener actualizados los expedientes, dar seguimiento a oportunidades comerciales y acompañar al cliente durante las diferentes etapas de su proceso.
Es una posición con interacción directa con clientes y pacientes, por lo que buscamos una persona que disfrute el trato con las personas, tenga facilidad de comunicación y cuente con interés en desarrollarse en el área administrativa y comercial.
? Oportunidad de crecimiento
La posición ofrece posibilidad de crecimiento y desarrollo dentro de la clínica, de acuerdo con el desempeño, resultados y adquisición de mayores responsabilidades.




La persona podrá desarrollar experiencia en atención al paciente, operación clínica, seguimiento comercial y ventas, con posibilidad de asumir progresivamente funciones de mayor responsabilidad.

? Principales responsabilidades
Atención al paciente y operación de la clínica
- Recibir y atender a pacientes y visitantes, brindando una experiencia profesional y cordial.
- Proporcionar información inicial sobre los servicios de la clínica.
- Coordinar y confirmar citas de valoración y procedimientos.
- Administrar y mantener actualizada la agenda de pacientes.
- Integrar, actualizar y resguardar expedientes y documentación de pacientes.
- Dar seguimiento a pacientes antes y después de sus citas y procedimientos.
- Coordinar la comunicación entre pacientes, área médica y área comercial.
- Apoyar en las actividades administrativas y operativas de la clínica.

Seguimiento comercial y ventas
- Dar seguimie

📌 Ejecutivo de Experiencia del Paciente (México)
🏢 Consolidé
📍 México