Ejecutivo de Siniestros Ciudad de México | Modalidad presencial Objetivo del puesto Administrar integralmente los procesos de pérdidas totales derivadas de siniestros de camiones financiados , garantizando la correcta gestión documental, el seguimiento oportuno de las indemnizaciones y una atención de excelencia a clientes y áreas internas, asegurando el cumplimiento de los tiempos y lineamientos establecidos. Principales responsabilidades Gestionar expedientes de pérdidas totales desde la notificación del siniestro hasta el pago de la indemnización y cierre del caso. Revisar, validar e integrar la documentación requerida para la atención y resolución de siniestros. Dar seguimiento a los procesos de valuación, determinación de pérdida total e indemnización ante aseguradoras. Coordinar y negociar directamente con aseguradoras para agilizar los procesos y minimizar tiempos de respuesta. Brindar soporte y atención a clientes durante todo el ciclo del siniestro. Registrar, actualizar y controlar la información en los sistemas de administración de siniestros e indemnizaciones.



Elaborar reportes de seguimiento, indicadores y estatus de expedientes. Asegurar el cumplimiento de políticas internas, procedimientos y normatividad aplicable. Coordinar procesos relacionados con recuperación de activos, bajas administrativas y cierre documental de expedientes. Identificar oportunidades de mejora continua para optimizar los procesos de pérdidas totales. Perfil requerido Escolaridad Licenciatura concluida en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ingeniería Mecánica, Actuaría, Seguros y Fianzas, Derecho o carrera afín. Experiencia Mínimo 2 años de experiencia en gestión de siniestros y pérdidas totales. Experiencia en procesos de indemnización con aseguradoras. Atención y servicio a clientes corporativos. Administración y control documental de expedientes. Seguimiento de pagos de indemnización y recuperación de activos. Deseable experiencia en siniestros de camiones fin

📌 Claims Executive (México)
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