02 oct
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Jomar Autopartes
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Monterrey
02 oct
Jomar Autopartes
Monterrey
PROPÓSITO PRINCIPAL DE LA POSICIÓN
Atender al cliente y asegurar que todos los productos que salgan de la tienda sean registrados y cobrados cumpliendo con los procesos y políticas establecidas para el manejo de efectivo; Realiza cortes de caja, conciliaciones y reportes diarios.
3.- PRINCIPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
1.Preparar inicio de Jornada de acuerdo al procedimiento de COBRO DE CAJAS MPR-SUC-CC1-01 inciso 6.1 y verificar que el área de trabajo este limpia y ordenada para inicio de actividades.
2.Cumplir con el protocolo de servicio (saludar, verificar, agradecer y despedir amablemente al cliente) para mejorar la experiencia de compra.
3.Realizar el cobro de mercancía de acuerdo al PROCEDIMIENTO DE COBRO DE CAJAS MPR-SUC-CC1-01, sección 6. Y dar seguimiento a cheques posfechados para su depósito y aplicación.
4.Hacer RETIROS PARCIALES, al exceder el límite de ventas permitido (MPR-SUC-CC1-01 Sección Anexo 9.4), de acuerdo a lo establecido en el procedimiento COBRO DE CAJAS MPR-SUC-CC1-01 páginas 6, 7 y 8 y registrar en Sistema JOMARNET.
5.Validar el correcto registro de todas las fichas de depósito bancarias en Sistema JOMARNET.
6.Procesar devoluciones (de mercancía o cascos) de acuerdo con las políticas y procesos establecidos en el PROCEDIMIENTO DE VENTAS MPR-SUC-VEN-01, para el control de inventarios.
7.Registrar salidas de dinero, de acuerdo al PROCEDIMIENTO DE ADMINISTRACIÓN DE FONDO DE OPERACIÓN EN SUCURSALES OP-AFO-MN-04, así como el control de tickets de moto (Bitácora entrega a domicilio), de venta a crédito y cobranza, asimismo dar seguimiento a la cartera de cobranza para evitar morosidad de clientes de ventas a crédito.
8.Realizar corte de caja, de acuerdo al procedimiento COBRO DE CAJAS MPR-SUC-CC-01 Sección 7, inciso 7.1 y conciliación de entradas y salidas al final del turno, y en los horarios establecidos en la página 14 del procedimiento, identificando faltantes y/o sobrantes para reportar al Gerente de sucursal para la elabo
📌 Cajera (O) (Monterrey)
🏢 Jomar Autopartes
📍 Monterrey