02 oct
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Cruz Roja Mexicana
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México
02 oct
Cruz Roja Mexicana
México
Acerca del Puesto
Nuestro cliente busca un profesional responsable y confiable para ocupar el puesto de Gerente de Turno Nocturno en un hotel de primer nivel con sede en Hermosillo . Serás el máximo responsable de las operaciones del hotel durante las horas nocturnas, asegurando la seguridad, la satisfacción de los huéspedes y la correcta ejecución de los procedimientos. Este rol requiere un liderazgo firme, excelentes habilidades de resolución de problemas y la capacidad de gestionar un equipo reducido de manera efectiva, garantizando una experiencia sin contratiempos para nuestros huéspedes durante la noche, todo ello gestionado de forma remota en cuanto a supervisión de procesos y reportes.
Responsabilidades Clave
- Supervisar todas las operaciones del hotel durante el turno nocturno, incluyendo recepción, seguridad y servicio a la habitación.
- Gestionar la llegada y salida de huéspedes durante la noche, asegurando un proceso ágil y eficiente.
- Resolver cualquier incidente o queja de los huéspedes de manera profesional y rápida, buscando la máxima satisfacción.
- Coordinar y dirigir al personal de turno nocturno, asegurando que cumplan con sus responsabilidades y los estándares del hotel.
- Realizar inventarios y cuadres de caja al final del turno, reportando cualquier discrepancia.
- Garantizar la seguridad y el bienestar de los huéspedes y el personal durante las horas nocturnas.
Requisitos
- Experiencia previa en supervisión o gerencia hotelera, preferiblemente con experiencia en turnos nocturnos.
- Sólidas habilidades de liderazgo, toma de decisiones y resolución de problemas bajo presión.
- Excelente capacidad de comunicación y trato con el cliente.
- Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (PMS).
- Flexibilidad para trabajar en horarios nocturnos, incluyendo fines de semana y festivos.
- Capacidad para supervisar procesos y realizar informes detallados de forma remota , manteniendo la comunicación con la gerencia diurna.
Beneficios
- Salario com
📌 Enfermera Quirúrgica Nocturna B (México)
🏢 Cruz Roja Mexicana
📍 México