Ejecutivo(a) de Servicio y Promoción – Seguros y Autos
Empresa del sector asegurador busca integrar a su equipo de Administración y Operaciones un(a) Asesor(a) de Servicio y Promoción – Automóviles.
La persona seleccionada será responsable de brindar atención y seguimiento a clientes, elaborar cotizaciones y propuestas, gestionar la emisión y renovación de pólizas, dar seguimiento a cobranza y proporcionar orientación durante procesos relacionados con siniestros.
Buscamos una persona organizada, responsable, con orientación al servicio, capacidad de seguimiento y facilidad para relacionarse con clientes.
Objetivo del puesto
Brindar atención y seguimiento integral a clientes de seguros de automóviles, apoyando en la gestión de cotizaciones, emisión, renovación y mantenimiento de pólizas, así como en procesos de cobranza y atención de siniestros.
Principales actividades
Servicio y atención al cliente
- Brindar asesoría y atención a clientes.
- Dar seguimiento a solicitudes, dudas y requerimientos.
- Dar orientación a clientes durante procesos relacionados con siniestros.
- Preparar y presentar propuestas a clientes.
- Elaborar reportes orientados al cliente.
Cotizaciones y promoción
- Elaborar propuestas y cotizaciones para nuevos negocios y renovaciones.
- Dar seguimiento a oportunidades de negocio y cotizaciones realizadas.
- Preparar información y presentaciones para clientes.
- Dar seguimiento a las oportunidades hasta su conclusión.
Emisión y administración de pólizas
- Gestionar la emisión de pólizas a través de los portales de las aseguradoras.
- Gestionar la renovación de pólizas y conservación de cartera.
- Realizar mantenimiento de cartera mediante endosos y movimientos correspondientes.
- Dar seguimiento al cumplimiento de políticas de suscripción.
- Dar seguimiento a inspecciones vehiculares e instalación de dispositivos satelitales cuando corresponda.
Cobranza y seguimiento
- Dar seguimiento a procesos de cobranza.
- Dar seguimiento a la activación
📌 Ejecutivo (a) de Servicio y Promoción – Seguros y Autos (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Mentory Grupo Consultor Turístico
📍 Heroica Puebla de Zaragoza
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