Gerencia de Recuperaciones Country: Mexico ES EL MOMENTO Santander (www.santander.com) está evolucionando de ser una marca general de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar. Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real. Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo. Somos Banco Santander México, institución financiera líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas.
EL IMPACTO QUE GENERARÁSEstamos buscando un/a GERENCIA DE RECUPERACIONES con base en Tijuana.




En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán:
- Realizar la cobranza domiciliaria de los clientes con base en estrategias de recuperación de cartera.
- Apoyo en la optimización e implementación de estrategias de recuperación.
- Definición de indicadores para el seguimiento de cartera.
- Gestionar al equipo de trabajo para lograr la máxima recuperación de cartera en los tiempos establecidos, con base en el cumplimiento de objetivos.
- Dar seguimiento al desempeño del equipo mediante indicadores de productividad, recuperación y calidad de gestión.
- Elaborar y presentar reportes de resultados, proponiendo acciones para mejorar los niveles de recuperación y la eficiencia operativa.
- Asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y normativas aplicables a los procesos de cobranza y recuperación.

LO QUE APORTARÁS AL EQUIPONuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona co

📌 Gerencia de Recuperaciones (Tijuana)
🏢 Banco Santander
📍 Tijuana