GERENCIA DIVISIONAL DE OPERACIONES
Sede: Monterrey, Nuevo León
En ECODELI, empresa líder a nivel nacional en soluciones integrales de limpieza institucional, buscamos un Gerente Divisional de Operaciones con liderazgo, visión estratégica y enfoque en resultados para dirigir la operación de nuestra división norte.

Objetivo del puesto
Dirigir, coordinar y asegurar la correcta operación de las unidades de negocio bajo su responsabilidad, garantizando el cumplimiento de los indicadores de servicio, rentabilidad, satisfacción del cliente y administración productivo del personal, impulsando la mejora continua y el crecimiento de la operación.

Principales responsabilidades
- Administrar la operación de múltiples centros de trabajo.
- Garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio comprometidos con cada cliente.
- Liderar y desarrollar a Líderes de Cuenta, Coordinadores Operativos y Supervisores.
- Implementar estrategias para incrementar la productividad y optimizar recursos.
- Dar seguimiento a indicadores operativos y financieros (KPI's).
- Controlar presupuestos,



costos y rentabilidad de la división.
- Atender clientes estratégicos y fortalecer relaciones comerciales.
- Coordinar acciones con Recursos Humanos, Reclutamiento, Finanzas, Compras y Comercial.
- Asegurar el cumplimiento de políticas internas, normatividad laboral y estándares de calidad.
- Presentar resultados e indicadores a la Dirección de Operaciones.

Perfil requerido
- Licenciatura concluida en Administración, Ingeniería Industrial, Relaciones Industriales o carrera afín.
- Experiencia mínima de 5 años como Gerente Regional, Gerente Divisional o Gerente de Operaciones.
- Experiencia en empresas de servicios, facility services, limpieza institucional, seguridad privada o administración de personal operativo.
- Administración de plantillas superiores a 500 colaboradores.
- Dominio de indicadores operativos, financieros y presupuestales.
- Experiencia en negociación y atención a clientes corporativ

📌 Gerencia Divisional de Operaciones (Monterrey)
🏢 Grupo Ecodeli
📍 Monterrey