Descripción de actividadesActua como socio tecnológico de ERP para la operación de México, brindando soporte y mejora continua a los sistemas empresariales, mediante el análisis de las necesidades del negocio, soporte de aplicaciones, optimización de procesos y capacitación a usuarios. Colaborar con equipos funcionales, IT general, proveedores y socios de implementación para desarrollar soluciones confiables y sostenibles, así como participar en la estabilización de los sistemas ERP actuales y en la preparación para futuras migraciones a plataformas basadas en SAP u Oracle.
Actividades esenciales del puesto
- Actúar como el principal socio tecnológico de ERP para México, identificando problemas operativos y dando seguimiento hasta su resolución.
- Estabilizar, dar soporte y mejorar continuamente los sistemas M2K y Frontier ERP, gestionar incidencias e investigar causa raíz.
- Trabajar con los equipos de negocio para comprender los procesos, identificar puntos débiles y oportunidades de mejora.
- Configurar, administrar o coordinar cambios y mejoras del ERP,



incluyendo flujos de trabajo, datos maestros, roles de seguridad, informes e integraciones.
- Garantizar flujos de datos confiables entre las plataformas ERP y las aplicaciones relacionadas.
- Planificar y ejecutar pruebas, incluyendo pruebas de aceptación de usuarios, preparación para lanzamientos y adopción de cambios.
- Apoyar la futura transformación y migración del ERP a SAP u Oracle, participando en documentación, preparación de datos, análisis, pruebas y actividades de transición.
- Mantener procedimientos operativos y documentación de los sistemas actualizados.
- Brindar formación, comunicación y acompañamiento a los usuarios durante la implementación de mejoras.
- Liderar la implementación práctica de Inteligencia Artificial (IA) en las funciones de México, identificando casos de uso y apoyando la adopción de herramientas aprobadas.

Conocimientos y habilidades
- Conocimiento y experiencia en sistemas ERP

📌 Ingeniero de Sistemas Empresariales ERP (Tijuana)
🏢 Posey, de C.V.
📍 Tijuana