About The Role
El Remarketing associate, es responsable de gestionar el proceso completo de terminación de arrendamientos de vehículos. Esto incluye el monitoreo proactivo de vencimientos próximos, generación y validación de cotizaciones, coordinación del remarketing de vehículos y la logística, y asegurar una facturación precisa y conciliación financiera. El rol también implica calcular rentas complementarias y penalizaciones por terminación anticipada, validar documentación legal y operativa, y garantizar la devolución oportuna de depósitos de garantía. Además, brinda un servicio al cliente de alto nivel, gestiona cambios de propiedad y baja de placas, y asegura que todas las actividades cumplan con políticas internas y requisitos del negocio. Esta posición requiere habilidades analíticas sólidas, atención al detalle y colaboración transversal para ofrecer una experiencia fluida y conforme en el cierre de arrendamientos.
What You’ll Do
- Remarketing y Logística de Vehículos: Coordinar el proceso de remarketing de extremo a extremo,
incluyendo la programación de devoluciones, gestión de logística con proveedores y supervisión de ventas. Asegurar que todas las transacciones estén documentadas conforme a controles internos y métricas de desempeño.
- Monitoreo del Portafolio y Gestión de Vencimientos: Monitorear proactivamente las fechas de vencimiento por cliente. Analizar datos del portafolio para identificar vencimientos próximos, priorizar acciones y asegurar una ejecución oportuna de los procesos.
- Facturación y Conciliaciones Financieras: Generar y validar facturas relacionadas con actividades de fin de arrendamiento. Realizar cálculos financieros complejos para rentas complementarias, penalizaciones y devoluciones de depósitos. Conciliar discrepancias y asegurar pagos oportunos.
- Atención al Cliente y Resolución de Casos: Punto de contacto principal durante la fase de cierre del arrendamiento. Atender consultas, resolver casos escalados y garantizar una expe
📌 Associate, Remarketing (Ciudad de México)
🏢 Element Fleet Management México
📍 Ciudad de México
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