Una empresa especializada en viajes se encuentra en búsqueda de talento para integrarse a su equipo como agente de viajes temporal, para cubrir una incapacidad.

Información sobre el Rol:

Buscamos una persona organizada, orientada al detalle y con una genuina pasión por el servicio, capaz de acompañar la operación de cada viaje y asegurar que todos sus componentes estén correctamente coordinados.

En esta posición tendrás contacto constante con equipos internos, proveedores y socios estratégicos, participando en la creación y operación de experiencias de viaje nacionales e internacionales.

Responsabilidades:
- Coordinar la operación de los viajes de inicio a fin, desde la solicitud y cotización hasta la reservación, emisión y cierre del expediente.
- Preparar cotizaciones y propuestas de viaje de acuerdo con los requerimientos del cliente, cuidando costos, tiempos y estándares de servicio.
- Gestionar reservaciones de vuelos, hoteles, traslados, trenes, cruceros, experiencias y otros servicios turísticos.
- Realizar emisión,



cambios y reemisiones de boletos aéreos mediante Sabre.
- Mantener comunicación continua con clientes internos y brindar seguimiento oportuno a cada solicitud.
- Coordinarse con proveedores nacionales e internacionales para confirmar servicios, condiciones y requerimientos especiales.
- Dar seguimiento a pagos, documentación, ingresos, conciliaciones y demás procesos administrativos asociados a los viajes.
- Preparar itinerarios y documentación de viaje procurando que toda la información sea clara, completa y precisa.
- Atender modificaciones, imprevistos e incidencias durante la operación, buscando soluciones ágiles y efectivas.
- Trabajar de manera colaborativa con diferentes áreas para garantizar una operación fluida y una experiencia de alto nivel.
- Mantener actualizados sus conocimientos sobre destinos, productos turísticos, requisitos migratorios y tendencias de la industria.
- Proponer mejoras que contribuyan a optimizar procesos y ele

📌 Agente de Viajes Temporal (Ciudad de México)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Ciudad de México