Job Description
Garantizar la continuidad operativa, logística, generación de reportes y documentación durante la ausencia de Sergio. Debido a que las actividades de capacitación forman parte del alcance vigente de Sergio a través de la creación de contenido, desarrollo en Storyline e impartición de cursos internos, ambos practicantes podrían colaborar en las siguientes actividades:

Responsibilities
- Gestionar la logística de visitas a tienda.
- Enviar videos de inducción.
- Extraer información del LMS y generar reportes básicos.
- Brindar soporte de primer nivel a usuarios.
- Mantener actualizado el registro de incidencias técnicas.
- Preparar y enviar encuestas de satisfacción.
- Apoyar en la documentación de proyectos (versiones, guiones y archivo de documentos).
- Asistir en la coordinación de instructores y socios internos.
- Apoyar en la elaboración de reportes de avance (Q1, Q2, Q3 y Acumulado Anual).
- Apoyar en aspectos administrativos relacionados con capacitaciones.
- Brindar soporte en la impartición de entrenamientos operativos o de procesos.





Creación de Capacitación
- Desarrollar materiales de capacitación (presentaciones, guías y módulos dentro y fuera de Storyline).
- Crear recursos visuales e interactivos.
- Preparar notas para facilitadores y materiales para participantes.

Impartición de Capacitación
- Facilitar capacitaciones internas bajo la supervisión del equipo de Desarrollo Organizacional.
- Apoyar entrenamientos relacionados con sistemas o procesos.
- Dar seguimiento a comunicaciones y monitoreo posterior a las capacitaciones.
- Gestionar asistencia, logística y documentación de las sesiones.

About Autozone
AutoZone de México is the leading retailer and distributor of automotive parts and accessories in the Americas. In Mexico, there are more than 800 stores; two distribution centers; one Store Support Center, the Centro de Apoyo a Tiendas (CAT) is located in Monterrey, México,; one Business and Technology Store Support Center (BTSSC) lo

📌 STUDENT TRAINEE (Chihuahua)
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