Responsabilidades

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- Monitorear los equipos centrales, revisando las bitácoras existentes, consolas, herramientas graficas para prevenir problemas en la operación.
- Monitoreo de aplicativos BUS,WAS,IHS, revisando las bitácoras existentes, consolas, herramientas web para prevenir problemas en la operación.
- Generar y dar seguimiento a reportes de incidencias de Hardware y Software, ya sea por teléfono o directo desde la página web del proveedor para atender alguna situación presentada y corregirla.
- Actualizar versiones, services pack y fixes a nivel sistema operativo, utilizando los comandos necesarios para su actualización para tener las últimas versiones, con mejoras y correcciones de defectos.




- Administración y monitoreo de la plataforma mediante la instalación de nodos, Redhat, WAS y monitoreando las bitácoras de errores, consolas, colas de MQ para mantener sólido la plataforma de envío de mensajería de la banca.
- Crear el ambiente de sucursal web, instalando maquinas virtuales desde el Pure con el perfil requerido para proveer entornos de pruebas Resolución de incidencias de Sucursal o CEDIS.

Perfil Deseado

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- Conocimientos deseables de la infraestructura IBM(Servidores), Sistemas Operativos Unix (Linux, HPUX), Virtualización (PowerVM), deseable conocimiento de WAS,MQ,BUS

📌 Ingeniero de soporte Tecnológico (Estado de México)
🏢 Grupo Coppel
📍 Estado de México