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Descripción del puesto
Como Capitán de Meseros, será responsable de brindar un alto nivel de servicio al cliente tomando y entregando pedidos de alimentos y bebidas a los invitados en sus mesas de comedor. Este rol exige habilidades interpersonales y multitarea excepcionales, junto con un profundo conocimiento de las ofertas del menú y la capacidad de recomendar platos de acuerdo con las preferencias de nuestros huéspedes.
Funciones y responsabilidades del puesto
- Recibir y sentar a los invitados de manera amistosa y oportuna.
- Presentary explicarlas opciones del menú,
los especiales del día y haga recomendaciones basadas en las preferencias de los huéspedes.
- Tomarcon precisión los pedidos de alimentos y bebidas, comuníquelos al personal de cocina y a los cantineros, y garantice la entrega oportuna de los pedidos.
- Mantenerun conocimiento profundo de los elementos del menú, los ingredientes y los posibles alérgenos para atender rápidamente las consultas de los huéspedes.
- Proporcionarun servicio rápido y productivo rellenando las bebidas, limpiando los platos y atendiendo las necesidades de los huéspedes durante su experiencia gastronómica.
- Manejar las quejas de los huéspedes de manera profesional y eficaz, tomando las medidas necesarias para garantizar la satisfacción de los huéspedes.
- Asegurarque las mesas y los comedores se mantengan limpios, organizados y presentables.
- Coordinarcon los miembros del equipo y el personal de cocina para garantizar un funcionamiento flu
📌 Capitán de Meseros (San José del Cabo)
🏢 Hyattic Careers
📍 San José del Cabo