Ajustador de Siniestros - Senior. Property

Información de puesto
- Identificación de puesto 5285
- Categoría de puesto Reclamaciones / Gestión de casos
- Fecha de anuncio 14/09/2026, 18:34
- Nivel de estudios Licenciatura
- Programa de puesto Tiempo completo
- Ubicaciones Insurgentes Sur 1228, CDMX, CMX, 03200, MX (Hybrid)

Descripción de puesto

Llevar a cabo la investigación, análisis y resolución integral de reclamaciones de siniestros de Property con máxima precisión y eficiencia. Serás responsable de determinar las causas y el alcance real de las pérdidas mediante inspecciones técnicas en sitio, evaluando riesgos complejos y gestionando estratégicamente las reservas y el ajuste final.
- Investigar a fondo las pérdidas, realizando visitas in situ y recabando toda la información necesaria (entrevistas, informes, pruebas).
- Determinar las coberturas analizando minuciosamente pólizas, endosos y directrices del cliente.
- Establecer reservas precisas para cada siniestro.
- Gestionar y analizar la documentación para formalizar las reclamaciones asignadas.




- Registrar la información de los siniestros en las bases de datos y aplicaciones correspondientes.
- Verificar la duplicidad de los siniestros gestionados para evitar doble liquidación.
- Preparar informes detallados y asegurar el cumplimiento normativo local, estatal y federal, además de los requisitos internos de Crawford.
- Negociar y resolver reclamaciones de manera optimizado, gestionando demandas, realizando ofertas y emitiendo pagos, siempre dentro de los límites de autoridad y las directrices del cliente.
- Elaborar la liquidación (línea de ajuste) o la carta de objeción en respuesta a la reclamación del asegurado.
- Responder a los requerimientos de las aseguradoras, previa validación con su supervisor o coordinador.
- Generar reportes de productividad diarios de los casos gestionados y liquidados (indemnizados, objetados y pendientes de asignación).
- Ejecutar las tareas asignadas por el supervisor inmed

📌 Ajustador de Siniestros (Ciudad de México)
🏢 Crawco
📍 Ciudad de México