02 oct
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Eficasia
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Ciudad de México
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Eficasia
Ciudad de México
Este empleo viene de Talenteca.com Conecta, asesora y crece con nosotros ¿Tienes experiencia en Atención a Clientes en Call Center y te interesa desarrollarte en el sector financiero? Esta oportunidad es para ti Buscamos Agente telefónico de Atención a Clientes Financieros para brindar atención telefónica a nuestros clientes y orientarlos en el uso de nuestra aplicación móvil y en consultas relacionadas. ¿Qué harás? Atender llamadas de entrada de nuestros clientes.Resolver dudas y brindar orientación sobre el uso de la aplicación móvil.Apoyar a los clientes en trámites y consultas relacionadas.Registrar y dar seguimiento a casos mediante CRM y aplicativos internos.Brindar una atención cálida, clara y productivo, siempre con enfoque en el servicio. ¿Qué buscamos? Licenciatura en áreas económico-administrativas con mínimo 80% de créditos, comprobable mediante Constancia de Estudios sellada.Mínimo 1 año de experiencia reciente en Atención a Clientes en Call Center, comprobable mediante semanas cotizadas.Manejo de PC, CRM, navegación web y mesa de control.Excelente tono de voz,
dicción y ortografía.Vocación de servicio y capacidad de análisis. Horario Lunes a viernes: 09:00 a 18:00hrs.Sábado o domingo: 09:00 a 14:00hrs.Descanso rolado en fin de semana. Ubicación Nos ubicamos a unas calles del metro Barranca del Muerto o a 3 min del Metrobús José María Velasco. ¿Qué ofrecemos? Sueldo base mensual bruto: $9,480Bono integral: $1,400Prestaciones de ley.Seguro de vida. Además, recibe bono de permanencia Obtén hasta $3,000 adicionales por permanencia: $1,000 al cumplir 1 mes de antigüedad después de concluir capacitación.$1,000 al cumplir 2 meses de antigüedad en operaciones.$1,000 al cumplir 3 meses de antigüedad en operaciones. ¿Te interesa formar parte del equipo? Da el siguiente paso en tu carrera Si cumples con los requisitos y te interesa integrarte a nuestro equipo, postúlate por este medio adjuntando tu CV o envíalo al 56-_56-_12-_49-_57 En Eficasia promovemos procesos
📌 Agente Telefonico (Ciudad de México)
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