Sobre la posición

Buscamos un Especialista de TI e Infraestructura que nos ayude a asegurar la continuidad de nuestra operación tecnológica, con foco en infraestructura, conectividad, administración de equipos, accesos y soporte a usuarios.

Buscamos a una persona con experiencia sólida en TI, autonomía para diagnosticar y resolver problemas y nivel de inglés avanzado para interactuar con equipos, proveedores y
stakeholders.

¿Qué harás?
• Administrar y dar soporte a la infraestructura de TI, incluyendo redes, Wi-Fi, VPN y conectividad.
• Resolver incidencias de hardware, software y servicios de TI.
• Configurar y administrar laptops, equipos, periféricos y software.
• Gestionar usuarios, cuentas, accesos y permisos.
• Monitorear la disponibilidad y correcto funcionamiento de los servicios de TI.
• Administrar el inventario de equipos y activos tecnológicos.
• Coordinar soporte, reparaciones y garantías con proveedores.
• Documentar configuraciones y procesos de TI.
• Participar en proyectos de infraestructura e implementación de nuevas herramientas.
• Identificar riesgos,



incidencias recurrentes y oportunidades de mejora.

¿Qué buscamos?
• 3 a 5 años de experiencia en TI, infraestructura, soporte técnico o posiciones similares.
• Experiencia en administración y soporte de infraestructura tecnológica.
• Conocimientos sólidos de redes, Wi-Fi, VPN, TCP/IP y conectividad.
• Experiencia en administración de Windows, macOS y Google Workspace, incluyendo usuarios, cuentas, accesos y permisos.
• Conocimientos de buenas prácticas de seguridad de TI.
• Capacidad para diagnosticar y resolver problemas de manera autónoma.
• Inglés avanzado indispensable.

¿Qué ofrecemos?
• Compensación mensual de $30,000 MXN netos.
• Esquema de prestación de servicios.
• Ambiente vibrante, startup y enfocado en tecnología.
• Participación directa en proyectos de TI e infraestructura.
• Oportunidad de proponer e implementar mejoras con impacto directo en la operación.
• Espacio para crecimient

📌 Especialista de TI e Infraestructura (Ciudad de México)
🏢 Remotics
📍 Ciudad de México