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Somos una empresa 100% mexicana, líder en el sector turístico y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país.

Gerencia Ama de Llaves Ejecutivo

Objetivo:
Dirigir y controlar la eficiencia de las operaciones del departamento de Ama de Llaves, que permita mantener y asegurar eI estándar de limpieza, imagen y funcionamiento en Habitaciones, Blancos y Mantelería, así como Áreas Públicas logrando la satisfacción del huésped mediante la atención a Sus requerimientos apegado al estándar de calidad del Hotel.

Funciones:
• Garantizar por medio de revisiones permanentes el cumplimiento de los estándares de imagen y presentación de Áreas Públicas y Habitaciones del hotel.
• Liderar el funcionamiento de las operaciones de Ama de Llaves, Áreas Públicas, Lavandería,



Ropería y el mantenimiento de dichas áreas bajo los procedimientos y estándares del Hotel Xcaret México a fin de garantizar el cumplimiento de estos.
• Gestionar el abastecimiento integral de materiales, insumos y equipos requeridos para la operación de Ama de Llaves, Áreas Públicas y Lavandería, mediante la definición de lineamientos de compra, niveles de inventario y uso productivo de los recursos, así como la supervisión de su cumplimiento, para garantizar disponibilidad oportuna, la optimización de costos y la continuidad de la operación.
• Asegurar que las instalaciones se mantengan en perfecto estado de mantenimiento, funcionamiento e imagen.
• Administrar y controlar los presupuestos de gastos e inversión del área.

Competencias:
•Conocimiento Organizacional y Entendimiento del Concepto.
•Equilibrio Personal.
•Entendimiento Interpersonal.
•Diversidad e Inclusión.
•Vocación de Servicio para la Obtención de Resultados.

Requisitos:
• Es

📌 Gerencia Ama de Llaves Ejecutivo (Playa del Carmen)
🏢 Grupo Xcaret
📍 Playa del Carmen