? Estamos Contratando | Scheduler Bilingüe (Home Care / Home Health)

? Ubicación: Mérida y Chihuahua (México) | Buenos Aires y Córdoba (Argentina)

? Horario: Lunes a Viernes | 8:00 AM a 5:00 PM EST
? Modalidad: Tiempo Completo
? Modalidad de trabajo: Modalidad inicialmente presencial, con posibilidad de pasar a esquema híbrido o remoto según desempeño.

? Sobre la posición
Nos encontramos en la búsqueda de un/a Scheduler Bilingüe con experiencia en Home Care y Home Health, capaz de gestionar un alto volumen de agendas, coordinar citas y garantizar una excelente experiencia tanto para clientes como para los equipos internos.

Buscamos una persona organizada, proactiva, orientada al detalle y con capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos donde las prioridades pueden cambiar rápidamente.

? Responsabilidades principales
? Gestionar y coordinar un alto volumen de citas y actividades de programación.
? Coordinar agendas entre clientes, cuidadores, personal operativo y equipos internos.
? Resolver conflictos de agenda y cambios de último momento de manera eficiente.




? Monitorear la cobertura operativa e identificar necesidades de programación.
? Mantener comunicación constante con clientes, candidatos, empleados y stakeholders.
✅ Garantizar que toda la información de programación se encuentre actualizada y correctamente documentada.
? Dar soporte administrativo y generar reportes relacionados con las actividades de scheduling.
? Brindar una excelente atención y experiencia al cliente.

✅ Requisitos
? 2 a 3 años de experiencia en Scheduling dentro de Home Care o Home Health (EXCLUYENTE).
? Experiencia comprobable gestionando operaciones de scheduling de alto volumen.
? Experiencia coordinando agendas entre múltiples partes interesadas.
? Inglés competente avanzado (oral y escrito).
? Excelentes habilidades organizativas y de multitarea.
? Capacidad para trabajar de forma autónoma en entornos dinámicos y de ritmo acelerado.
? Fuertes habilidades de resolución de

📌 Bilingual Scheduler (Mérida)
🏢 Solvo Global Careers
📍 Mérida