Brindar soporte técnico y operativo en infraestructura, seguridad informática y desarrollo básico de sistemas, garantizando el correcto funcionamiento de los servidores, redes y plataformas web de la empresa.
PERFIL REQUERIDO:
• Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales, Informática o carrera afín.
• Experiencia en programación en PHP o .NET.
• Amplio conocimiento en bases de datos SQL Server.
• Conocimientos sólidos en levantamiento, administración y mantenimiento de servidores (Windows).
• Experiencia 3 años como analista de sistemas y soporte
• Manejo de cPanel y administración de sitios web.
• Conocimiento en seguridad web (configuración de firewalls, protección ante vulnerabilidades comunes, etc.).
• Administración de redes (configuración, monitoreo, resolución de fallas).
• Deseable experiencia con servidores virtuales (VMware, Hyper-V, etc.).
• Inglés intermedio (lectura técnica principalmente).
• Amplio conocimiento en Soporte técnico (mantenimiento preventivo y Correctivo)
PRINCIPALES FUNCIONES:
1. Brindar soporte técnico a usuarios internos en temas relacionados a infraestructura y conectividad.
2. Monitorear y mantener servidores web y de bases de datos, asegurando su disponibilidad y seguridad.
3. Realizar configuraciones y mantenimiento a servicios de correo electrónico, DNS, FTP y web mediante cPanel u otras herramientas.
4. Apoyar en el desarrollo o modificación de sistemas internos (preferentemente en PHP o .NET).
5. Realizar respaldos programados y restauraciones de información cuando sea necesario.
6. Supervisar y mantener la seguridad de la red interna y externa, incluyendo configuraciones de firewall y antivirus.
7. Documentar procedimientos técnicos y respaldos, así como mantener inventarios de equipos y sistemas.
8. Apoyar en la planeación e implementación de mejoras en la infraestructura tecnológica de la empresa.
9. Gestionar relaciones técnicas con proveedores de TI.
10. Preparar y revis
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