Grainger es un proveedor líder mundial de una línea amplia de productos de Mantenimiento, Reparación y Operación. Nuestros 18,000 empleados están motivados para servir a los clientes y a la comunidad de manera excepcional, centrándose en brindar el más alto nivel de servicio. Somos una empresa Fortune 500 y formamos parte de la lista de empresas más admiradas de la revista Fortune. En México, Grainger es líder principal en el mercado MRO a través de una red de sucursales y centros de distribución ateniendo a nuestros clientes a través de un catálogo que cuenta con más de 120,000 productos

Función primaria: Lidera iniciativas de crecimiento de ventas de Ecommerce a través de la consulta con líderes de ventas, vendedores y clientes sobre el posicionamiento, las capacidades y la penetración de nuestras soluciones relacionadas con Ecommerce.

Funciones

• Garantizar la ejecución de los proyectos de Ecommerce ayudando al equipo comercial a recopilar los requisitos con los clientes. Liderar el trabajo con las partes involucradas para definir las configuraciones necesarias para los clientes,



y las tareas relacionadas con la integración automática de los datos recibidos por parte del cliente.
• Establecer y crear las estrategias de penetración (incremento de eShare) de cuentas de Ecommerce.
• Apoyar en la capacitación del equipo comercial en las funcionalidades de las plataformas de Ecommerce de Grainger, y en las técnicas y metodologías sobre cómo abordar las conversaciones con los clientes.
• Apoyar al equipo comercial durante los acercamientos con clientes para profundizar en las funcionalidades y capacidades de nuestras soluciones digitales durante la presentación de estas y poder sostener una conversación técnica con el cliente.
• Realizar demostraciones para los clientes, capacitar a sus usuarios, y generar los manuales de uso de nuestras soluciones.
• Monitorear el desempeño de las cuentas con una solución digital, principalmente el eShare, la facturación y el first pas

📌 Especialista Senior Ecommerce Solutions (Isla Guadalupe)
🏢 Grainger México
📍 Isla Guadalupe