02 oct
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Hotel Marquis Reforma
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Guanajuato
02 oct
Hotel Marquis Reforma
Guanajuato
¿Quieres ser parte de un hotel que ha hecho historia aquí en CDMX?
Estamos en busca de un Capitán de Banquetes con experiencia para unirse a nuestro equipo de servicio de alta calidad.
OBJETIVO DEL PUESTO
Coordinar y supervisar la operación de los eventos y servicios de banquetes, asegurando que los montajes, alimentos, bebidas y atención al cliente se ejecuten conforme a los estándares de calidad, servicio y presentación establecidos por el hotel, garantizando una experiencia satisfactoria para el cliente y una operación optimizado del equipo.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
- Coordinar y supervisar la operación de eventos sociales, corporativos, grupos, bodas, congresos y reuniones.
- Revisar previamente el programa del evento, número de asistentes, menú, bebidas, montaje, horarios y requerimientos especiales.
- Supervisar que el salón se encuentre correctamente montado antes del inicio del evento.
- Verificar mesas, sillas, mantelería, loza, cristalería, cubertería, equipo audiovisual y demás elementos requeridos.
- Coordinar al personal asignado al evento,
distribuyendo actividades y estaciones de servicio.
- Supervisar el desempeño de capitanes, meseros, garroteros y personal eventual.
- Realizar el briefing previo al evento, comunicando al equipo los detalles y requerimientos específicos.
- Mantener comunicación constante con Cocina, Steward, Almacén, Montajes, Eventos y demás áreas involucradas.
- Verificar que los alimentos sean servidos de acuerdo con el menú contratado, cantidades, tiempos y presentación establecidos.
- Supervisar el servicio de bebidas, asegurando el cumplimiento de las especificaciones contratadas.
- Dar seguimiento puntual a los tiempos programados del evento.
- Atender personalmente las necesidades y solicitudes del cliente durante el desarrollo del evento.
- Resolver oportunamente situaciones operativas o solicitudes especiales que se presenten durante el servicio.
- Supervisar que el personal mantenga una actitud profesional, presentaci
📌 Capitán de Banquetes (Guanajuato)
🏢 Hotel Marquis Reforma
📍 Guanajuato