Practicante Servicio al cliente | F&B (Monterrey)

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02 oct
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Symrise
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Monterrey

02 oct

Symrise

Monterrey

Symrise es un proveedor general de aromas y sabores, ingredientes activos y bases de cosméticos e ingredientes funcionales. Sus clientes son fabricantes de perfumes, cosméticos, alimentos y bebidas, la industria farmacéutica y los fabricantes de complementos alimenticios y de alimentos para mascotas.

La empresa tuvo una facturación de unos 4700 millones de euros en 2023, por lo que es uno de los proveedores líderes a nivel global. El grupo tiene su sede en Holzminden y está representado por más de 100 sucursales en Europa, África, Oriente Medio, Asia, Estados Unidos y América Latina.

Symrise, junto con sus clientes, desarrolla nuevas ideas y conceptos comercializables para productos que están completamente integrados en nuestra vida diaria. El éxito económico y la responsabilidad empresarial son factores que están intrínsecamente relacionados.

Procesar los pedidos de los clientes en el sistema, asegurando que las condiciones negociadas se cumplan.

Confirmar el ingreso de la orden en 24h y su estatus en un plazo de 48h para producción local y 72h compraventas.

Elaborar Order List.





Realizar seguimiento diario a los pedidos (disponibilidad, despacho y entrega).

Enviar comunicación de estatus de cartera a los clientes.

Ingresar reclamaciones a sistema el día de envió en horario hábil.

Seguimiento de las notas crédito.

Manejo de muestras.

Comunicación con filiales.
- Estudiante activo de Comercio Internacional, Administración o afín
- Disponibilidad de al menos 1 año como estudiante activo
- Idioma: Inglés intermedio

Symrise es un proveedor global de aromas y sabores, ingredientes activos y bases de cosméticos e ingredientes funcionales. Sus clientes son fabricantes de perfumes, cosméticos, alimentos y bebidas, la industria farmacéutica y los fabricantes de complementos alimenticios y de alimentos para mascotas.

La empresa tuvo una facturación de unos 4700 millones de euros en 2023, por lo que es uno de los proveedores líderes a nivel global. El grupo tiene s

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