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Como Ground Ops Performance Manager, serás responsable de integrar operativamente las áreas de Ground Operations, Passenger Procedures, Airports Administration, Airport & Charter Operations y Clusters, asegurando una ejecución coherente, alineada y productivo en toda la red de aeropuertos, mediante un modelo de trabajo colaborativo y estandarizado. El puesto brinda soporte directo al Operational Excellence Senior Manager, actuando como su brazo operativo en la ejecución de la estrategia de Excelencia Operacional, la coordinación funcional de equipos clave y de las áreas bajo su responsabilidad, así como en el seguimiento del desempeño operativo y administrativo de proveedores de alto impacto a la operación.

Funciones principales:




- Liderar la implementación y coordinación del modelo integrado de Ground Operations, Passenger Procedures, Airports Administration y Airport & Charter Operations, asegurando una forma de trabajo común y criterios operativos alineados entre estas áreas y con el resto del equipo de Aeropuertos, para garantizar una ejecución coherente y coordinada en toda la red de aeropuertos
- Dar soporte directo al Operational Excellence Senior Manager en la gestión diaria, coordinando el trabajo de los equipos que le reportan, ayudando a priorizar actividades, hacer seguimiento de entregables y acompañando el desarrollo de equipos para mejorar su organización y autonomía.
- Coordinar y dar seguimiento a los cambios operativos que afectan a los aeropuertos, evaluando su impacto en seguridad, operación, experiencia del cliente y costos, mediante canales de comunicación claros que permitan la implementación de forma ordenada en la r

📌 Ground Ops Performance Manager (Monterrey)
🏢 VivaAerobus
📍 Monterrey