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¿Quiénes somos?

Somos la empresa de tecnología financiera líder en México, impulsando a más de 70.000 clientes a alcanzar sus sueños. Nuestra misión es empoderar a las pequeñas y medianas empresas del país con soluciones innovadoras (financiamiento, tarjeta de crédito y pagos) para superar sus desafíos y convertirlas en los motores del crecimiento económico. Aspiramos a ser el aliado adecuado de los emprendedores, contribuyendo al desarrollo de la comunidad, el país y el planeta.

Tu Reto:

Optimizar la estrategia y ejecución de los customer journeys a través de comunicaciones digitales, generando insights accionables y asegurando la máxima efectividad y el impacto positivo en los objetivos de negocio de Konfío, mediante una rigurosa atención al detalle y una colaboración interdepartamental estratégica que mejore la experiencia del cliente y el crecimiento de las PyMEs en México.

¿Qué Buscamos?
- Licenciatura en Marketing Digital, Comunicación, Sistemas de Información,



Ingeniería en Software o carreras afines.
- 3 a 5 años de experiencia en la gestión y optimización de customer journeys o campañas de comunicación digital.
- Enfoque en el rendimiento y la generación de insights.
- Sólida trayectoria en CRM, marketing digital, comunicaciones digitales y planificación de proyectos.
- Idealmente en el sector fintech o e-commerce.
- Experiencia tomando el Ownership end to end de cada envío de comunicaciones para identificar oportunidades de mejora continua y proponer experimentos.
- Conocimientos en CRM/SalesForce
- Curiosidad Técnica: Conocimientos (o muchas ganas de aplicar) SQL para audiencias y HTML para templates/landings.
- Pensamiento Lógico: Capacidad para estructurar procesos complejos y flujos de automatización.

Tus Responsabilidades:
- Generar reglas (triggers) en conjunto con equipos como data, tech, producto, CRM, entre otros; que dotonen las comunicaciones en el momento indicado.

📌 Journey Manager. (Ciudad de México)
🏢 Konfio
📍 Ciudad de México