Manager, Loyalty LATAMC
Empresa : Wyndham Hotels Tipo de empleo : Tiempo completo Mexico
Descripción del trabajo - Manager, Loyalty LATAMC
Wyndham Hotels & Resortsis now seeking aManager, Loyalty LATAMC to join our team atWHG MexicoinCiudad de Mexico,N/A.
Propósito
El rol tiene como objetivo liderar el crecimiento del programa de lealtad Wyndham Rewards en LATAMC -impulsando inscripciones válidas, engagement y revenue de miembros- y, en simultáneo, liderar la presencia local de marketing de la cartera WHR en México. La posición desempeña un rol estratégico porque es responsable de definir, implementar y monitorear las estrategias de Marketing, Branding, Contenido, Redes Sociales, Comunicación, Paid Media a nivel país y del programa de lealtad a nivel LATAMC, trabajando en conjunto con los equipos globales de Loyalty, las marcas, franquiciados y hoteles administrados.
Principales funciones y responsabilidades
- Implementar las estrategias de marketing, operación y comunicación de Wyndham Rewards en LATAMC, alineadas a los objetivos y posicionamiento integral del programa,



para impulsar más miembros registrados y engagement.
- Monitorear y analizar el desempeño de los indicadores clave del programa, tanto de huésped como a nivel franquiciado.
- Trabajar de cerca con el equipo US Loyalty para asegurar la representación de LATAMC en la definición de objetivos globales, medición de desempeño y desarrollo de nuevos beneficios del programa.
- Identificar y nutrir alianzas de Wyndham Rewards que impulsen adquisición y engagement de miembros.
- Desarrollar y coordinar la distribución -física y digital- de materiales colaterales de Wyndham Rewards a los hoteles de la región (señalética, piezas para lobby/front desk, materiales digitales para pantallas y canales propios).
- Apoyar la apertura de nuevos hoteles en el país.
- Coordinar y apoyar a los equipos de marketing de los hoteles franquiciados en MX
- Actuar como guardián del portafolio de marcas WHR ante medios y en eventos

📌 Manager, Loyalty Latamc (Ciudad de México)
🏢 Wyndham Hotels
📍 Ciudad de México