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¿Qué harás como Supervisor de Ventas Directas?
El Supervisor de Ventas Directas es responsable de liderar, coordinar y desarrollar al equipo de Agentes de Ventas Directas en campo, asegurando el cumplimiento de objetivos de adquisición y la correcta ejecución del modelo comercial.
Responsabilidades del puesto
- Gestión de desempeño del equipo:
- Asegurar el seguimiento diario a la actividad, productividad y pipeline del equipo.
- Proveer feedback continuo, evaluaciones de desempeño y planes de desarrollo para los agentes.
- Capacitar y dar coaching continuo en:
- Técnicas de prospección en campo
- Manejo de objeciones
- Conocimiento de producto
- Procesos de originación y activación
- Fomentar una cultura de desempeño, colaboración y accountability.
- Retención y estabilidad del equipo de ventas.




- Cumplimiento de metas de adquisición del equipo.
- Productividad y utilización del equipo en campo.
- Cumplimiento de KPIs a nivel equipo.
- Calidad de leads y perfilamiento:
- Asegurar la calidad y el perfilamiento adecuado de los clientes adquiridos.
- Calidad y desempeño financiero de los clientes adquiridos.
- Asegurar el correcto uso del CRM y la calidad de la información registrada.
- Ejecución de modelo de Referidos :
- Implementar y dar seguimiento a estrategias de referidos en campo.
- Incentivar la generación de leads por referidos del equipo.
- Analisis y Reporteo :
- Analizar métricas y desempeño para detectar oportunidades de mejora.
- Dar seguimiento al pipeline y reportes de actividad del equipo

Requisitos de la posición
- Experiencia mínima de 2 años en televentas o ventas outbound.
- Experiencia mínima de 1 año liderando equipos comerciales o de call center.
- Experiencia deseable

📌 Supervisor de Ventas Directas (Ciudad de México)
🏢 PlataCard
📍 Ciudad de México