Acerca de la empresaEmpresa con importante presencia en el sector asegurador busca Ejecutivo de Mesa de Servicio o Producción con experiencia en revisión y validación de documentación, atención al detalle y un marcado sentido de urgencia. Este perfil debe contar con destacado trato con el personal interno, actitud servicial y capacidad para trabajar en equipo en áreas de servicio.Responsabilidades principales:Gestión y control de documentación operativa, asegurando consistencia y cumplimiento de lineamientos.Seguimiento de solicitudes y casos operativos.Coordinación entre áreas internas y aseguradoras.Actualización y validación de información en sistemas.Elaboración de reportes y control de calidad en procesos.Requisitos:Escolaridad: Licenciatura (preferentemente en áreas económico-administrativas, ingeniería,



gestión de procesos o negocios).Experiencia: Mínimo 2 años en áreas de servicio, revisión de documentos y coordinación operativa.Habilidades clave:Atención al detalle y enfoque en calidad.Actitud servicial y comunicación efectiva.Manejo de conflictos y trabajo colaborativo.Conocimientos técnicos:Dominio intermedio de Excel.Experiencia en CRM y sistemas de tickets (referencia en Salesforce).Manejo de herramientas de colaboración (Teams, Slack, Zoom).Competencias deseadas:Proactividad, disciplina, adaptabilidad al cambio, enfoque a resultados y gusto por el trato con el cliente.Postulate con nosotros!!!

📌 Ejecutivo Mesa De Servicio (Ciudad de México)
🏢 PRODUCTOS Y SERVICIOS L3
📍 Ciudad de México