Incident & Automation Lead - Technical Operations (Monterrey)

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Blue Yonder in Monterrey seeks an experienced Technical Operations professional to own incident triage, root-cause analysis and automation. You will maintain runbooks, monitor ETL pipelines, and surface trends through dashboards to drive reliability and capacity planning.
You will collaborate on releases, changes and testing, mentor junior analysts, and participate in on-call rotations, applying strong communication to translate complex issues for stakeholders.

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