Líder de Calidad y Entrenamiento (Ciudad de México)

Líder de Calidad y Entrenamiento (Ciudad de México)

01 oct
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Gentera
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Ciudad de México

01 oct

Gentera

Ciudad de México

Gentera busca un Líder de Calidad y Entrenamiento para diseñar e implementar el modelo de calidad que garantice la satisfacción de los clientes. Coordinará el monitoreo de procesos de atención a solicitudes y asegurará que las mesas de servicio y áreas resolutoras cuenten con los conocimientos y recursos necesarios.
La posición es de tiempo completo, con sede en CDMX, modalidad adaptable. Se valorará experiencia en contact center, COPC y metodologías de calidad, así como capacidad para liderar

📌 Líder de Calidad y Entrenamiento (Ciudad de México)
🏢 Gentera
📍 Ciudad de México

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