Fecha límite para apuntarse: 2026-10-14
¿Quieres desarrollar tu carrera profesional? BBVA es una empresa general con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿Qué estamos buscando?Resumen del Puesto Buscamos un Asesor Digital dinámico para nuestra sucursal en Santiago (El Cercado), Nuevo León. El candidato ideal será responsable de guiar a nuestros clientes en el uso de nuestras plataformas y herramientas digitales, asegurando una experiencia bancaria moderna y eficiente.
Responsabilidades
- Asesorar y capacitar a los clientes en el uso de la aplicación móvil de BBVA, banca en línea y otros canales digitales.
- Resolver dudas y problemas técnicos relacionados con las plataformas digitales del banco.
- Promover los beneficios y funcionalidades de los servicios digitales entre los clientes.




- Identificar oportunidades para la adopción de servicios digitales y asistir en la configuración inicial de los mismos.
- Colaborar con el equipo de sucursal para asegurar una integración fluida de los canales digitales y tradicionales.
- Mantenerse actualizado sobre las nuevas funcionalidades y actualizaciones de los productos digitales del banco.
- Garantizar un alto nivel de satisfacción del cliente a través de un servicio atento y eficaz.

Cualificaciones
- Educación mínima de bachillerato o equivalente. Preferiblemente estudios en áreas relacionadas con tecnología, negocios o finanzas.
- Experiencia en atención al cliente, ventas o asesoría, preferiblemente en el sector bancario o de servicios.
- Dominio y familiaridad con el uso de aplicaciones móviles, plataformas en línea y herramientas digitales.
- Excelentes habilidades de comunicación interpersonal y capacidad para explicar conceptos técni

📌 Asesoría Digital (Monterrey)
🏢 BBVA México
📍 Monterrey