Soporte Técnico en Sitio (Ciudad de México)

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01 oct
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Minsait
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Ciudad de México

01 oct

Minsait

Ciudad de México

Indra,
es una de las principales compañías a nivel general en Tecnología de la Información, Consultoría y Socio Tecnológico para las operaciones clave de los negocios en diversos sectores.
Es líder a nivel mundial de soluciones propias en segmentos específicos de los mercados de Transporte y Defensa, Transformación digital, Tecnologías de la Información en España y Latinoamérica a través de su filial Minsait.
Esta es tu oportunidad, forma parte del grupo Minsait by Indra

Soporte Técnico en Sitio - Microinformatica

Se enfoca en brindar asistencia presencial para resolver problemas de hardware y software, instalar y configurar equipos, gestionar el inventario de TI y apoyar a los usuarios en una organización. Las responsabilidades clave incluyen diagnóstico y solución de fallas, mantenimiento preventivo, atención al cliente y escalamiento de problemas complejos. Se requieren habilidades técnicas sólidas en sistemas operativos, redes y hardware, así como competencias blandas como comunicación, análisis, trabajo en equipo y organización.

Responsabilidades
• Soporte a Usuarios:



Ofrecer asistencia técnica presencial para resolver consultas sobre equipos y software.
• Diagnóstico y Solución de Problemas: Identificar y solucionar fallos en hardware y software, proporcionando orientación y asegurando la resolución efectiva de los incidentes.
• Instalación y Configuración: Configurar sistemas, equipos de cómputo, impresoras, redes y aplicaciones según los requerimientos de la empresa.
• Mantenimiento: Realizar mantenimientos preventivos y correctivos a equipos y sistemas.
• Gestión de Inventario: Mantener el control del inventario de equipos y refacciones.
• Seguridad y Actualizaciones: Mantener el antivirus actualizado y asegurar la seguridad de los equipos.
• Documentación: Registrar y documentar problemas y soluciones para referencia futura.

Conocimientos Técnicos
• Sistemas Operativos: Conocimiento de Windows, Linux y Mac.
• Hardware: Manejo de componentes como procesa

📌 Soporte Técnico en Sitio (Ciudad de México)
🏢 Minsait
📍 Ciudad de México

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