Front Office Coordinator (Playa del Carmen)

Front Office Coordinator (Playa del Carmen)

01 oct
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Talento Banyan Tree Mayakoba
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Playa del Carmen

01 oct

Talento Banyan Tree Mayakoba

Playa del Carmen

Coordinador(a) de Front Office

Banyan Tree Mayakoba es el primer resort de Banyan Tree en las Américas, abriendo sus puertas el 1 de marzo de 2009.

Ubicada en la costa oriental de la península de Yucatán, se encuentra la multicultural y elegante Riviera Maya. Dentro de ella, Mayakoba —que significa “pueblo sobre el agua”— destaca como la comunidad más exclusiva de la zona. Banyan Tree Mayakoba, galardonado con el prestigioso premio AAA Five Diamond, fusiona de manera natural el lujo y la serenidad en una extraordinaria combinación de cultura asiática y hospitalidad mexicana.

Banyan Tree Hotels & Resorts representa comodidad y elegancia, enmarcadas en un contexto natural, sofisticado y de lujo sin esfuerzo. La filosofía de nuestros hoteles se basa en la renovación del cuerpo, la mente y el alma. Banyan Tree Hotels & Resorts ofrece diversidad ecológica y sensibilidad cultural a los viajeros, promoviendo una armoniosa combinación de romance, instalaciones excepcionales y un servicio impecable.

Nos encontramos en búsqueda de Coordinador(a) de Front Office,



cuyo objetivo principal es brindar soporte integral a la operación de Front Office, fungiendo como enlace entre el líder de área y el equipo de Supervisores, asegurando la continuidad y excelencia del servicio. Será responsable de acompañar, orientar y desarrollar a los Supervisores mediante coaching operativo, así como de dar seguimiento a procesos administrativos y estándares de servicio, contribuyendo al cumplimiento de los estándares LQA y Forbes y a una experiencia excepcional para nuestros huéspedes.

Requisitos

• Licenciatura en Turismo, Hotelería, Administración o carrera afín.
• Experiencia previa en Front Office / Recepción, preferentemente en hoteles de lujo.
• Experiencia en posiciones de Supervisión o liderazgo operativo dentro de Front Office.
• Inglés avanzado, indispensable.
• Manejo de OPERA Cloud, preferentemente con experiencia en operación y procesos administrativos.
• Conocimiento y experienci

📌 Front Office Coordinator (Playa del Carmen)
🏢 Talento Banyan Tree Mayakoba
📍 Playa del Carmen

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