Detectar situaciones, condiciones, actitudes o cualquier evento que esté fuera de lo normal de la operación del hotel y que en algún momento ponga en riesgo el bien y la seguridad de las instalaciones, huéspedes o team members.

Responsibilities
Como Agente de Seguridad bilingüe usted será responsable de:
• Permanecer en el área de trabajo asignada todo el tiempo, en caso de presentarse la necesidad de ser relevado, se solicitará y esperará a que acuda el reemplazo para poder desplazarse del área de responsabilidad.
• Coordinar la apertura y cierre del acceso principal en los horarios establecidos. Estar siempre atentos para controlar el flujo de automóviles de entrada y salida, llevando a cabo el registro correspondiente.
• Realizar verificaciones haciendo uso de la tabla de apoyo y registrar cualquier incidente o anomalía en el formato correspondiente.
• Registrar la entrada de todos los vehículos de acuerdo los protocolos establecidos.
• Limitar la entrada y salida estrictamente para socios, huéspedes, clientes al restaurante y miembros de equipo autorizados.




• Mantener comunicación con el departamento de Recepción para el ingreso de personas y vehículos, informando vía telefónica o radio sobre quienes accederán y el motivo.
• Proporcionar el servicio de primeros auxilios a socios, huéspedes y miembros de equipo.
• Administrar y controlar el uso de llaves maestras, asegurando su correcta entrega, resguardo y devolución, así como el registro puntual en las bitácoras correspondientes.
• Llevar el control y registro en bitácoras de ingresos y salidas de proveedores, contratistas y visitantes, verificando su autorización, identificación y cumplimiento de los protocolos de seguridad.
• Registrar y supervisar el ingreso de dispositivos móviles (celulares), de acuerdo con las políticas internas, garantizando su uso adecuado dentro de las instalaciones.
• Realizar inspecciones periódicas de extintores e hidrantes, verificando su ubicación, accesibilidad, condiciones físi

📌 Agente de Seguridad Bilingüe (San José del Cabo)
🏢 Hilton Grand Vacations
📍 San José del Cabo