Ser parte del Tecnológico de Monterrey significa que tendrás la posibilidad de colaborar en una comunidad centrada en la educación, la innovación, la investigación y excelencia para transformar positivamente nuestro entorno. Aquí puedes potenciar tu talento y desarrollarte con un propósito trascendental: imaginar, emprender y construir soluciones que impactan positivamente a las personas y a la comunidad.

Esta oportunidad es para ti

Únete al Tec y transforma el futuro junto a nosotros.

• ¿Qué harás?

Siendo Especialista de TI tu principal reto es brindar soporte especializado para habilitar el uso innovador de la tecnología de educación de vanguardia, asegurando que nuestros profesores y alumnos tengan herramientas tecnológicas que les permitan desarrollarse en el mejor ambiente.

¿Cómo lo harás?

Tus principales retos serán:

• Soporte especializado a usuarios: Atención especializada vía remota o en sitio en atención a equipos de cómputo, impresión, videoconferencias y/o redes mediante el uso de herramientas involucradas con la tecnología y su configuración.





• Gestionar de forma eficiente nuevas herramientas y/o estrategias para otorgar soporte: investigando y analizado los procesos, el software y hardware, que puedan apoyar a la mejora y crecimiento de la institución mediante los servicios de TI en sus diferentes actividades.

• Apoyo en eventos de la institución, tanto académicos como extra-académicos, para proveer servicios y/o equipo tecnológico requerido, brindando al usuario final una mejor experiencia en el uso de la tecnología.

• Registro de información de admisión en los sistemas de cada solicitante: validación de promedios, colocación de requisitos, solicitudes de cambios.

• Documentar todos los servicios mediante el uso de herramientas tecnológicas, para llevar la medición y control del aseguramiento de la calidad del servicio.

• ¿Qué buscamos?

Si tienes formación en Licenciatura / Ingeniería en Tecnologías de Información o afín. Y has tenido la

📌 Especialista de TI (Soledad Atzompa)
🏢 Tecnológico de Monterrey
📍 Soledad Atzompa