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¿Te apasiona brindar soluciones tecnológicas de calidad? Esta es tu ocasión de destacarte

En icorp, estamos emocionados de abrir nuestras puertas a un Ingeniero de Soporte en Sitio excepcional que comparta nuestro entusiasmo por la excelencia técnica y el servicio al cliente. Si buscas un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de crecimiento y un equipo colaborativo, queremos conocerte

Horario:

Lunes a Viernes, de 8:30 a 18:00 hrs

Zona de trabajo:

El Marqués, Querétaro

Requirements
- Licenciatura/Ingeniería en Sistemas, Comunicaciones, Redes o afín.
- Saber manejar auto estándar y contar con licencia de conducir vigente.
- Contar con al menos 3 años de experiencia en soporte de TIC's.

Conocimientos Indispensables:
- Experiencia sólida en soporte técnico a usuarios.
- Sistema Operativo Windows 11
- Active Directory
- Microsoft Office
- Tablas Dinámicas
- Creación de VPN’s
- Creación de Máquinas Virtuales (VirtualBox, VMware, Hiper-V, KVM).
- Mantenimiento y Servicio PCs. y Laptop
- Cableado estructurado





Principales Actividades y Responsabilidades:
- Brindar soporte técnico a usuarios: incidentes y solicitudes.
- Atender solicitudes mediante tickets, preferiblemente con experiencia en el programa Service Desk Plus.
- Documentar, resolver y escalar tickets de manera eficiente.
- Configuración de equipos para un rendimiento óptimo.
- Proporcionar soporte tanto en modalidad remota como en sitio.
- Mantenimiento preventivo de equipos de cómputo, impresoras, proyectores y equipos de audio.
- Participar en la realización del inventario correspondiente a todo el equipo de TI.

Benefits

¿Por qué unirte a nosotros?
- Ofrecemos sueldo base + Bonos adicionales + Prestaciones de Ley
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo colaborativo y amigable.
- Proyectos desafiantes que estimularán tu creatividad.
- Reconocimiento y recompensas por tu arduo trabajo.

¿Te sientes preparado para este emocionante de

📌 Ingeniero de Soporte de TI en Sitio (San Juan del Río)
🏢 icorp
📍 San Juan del Río